訂購與取貨須知

♥︎BellyMonster 鮮食包

感謝您選擇 BellyMonster，用心為毛孩準備每一餐。我哋嘅鮮食包採用 天然新鮮食材製作，不含防腐劑、化學添加劑或人工色素，健康安全，但同時對儲存及處理都有一定要求，請留意以下須知：

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產品特性
• BellyMonster 鮮食包採用高品質天然新鮮食材，全人手製作，因此每包可能因肉塊厚薄、受熱面積等自然因素，顏色或肉汁份量會略有不同，這屬正常情況。
• 鮮食包味道會比較濃郁，全是天然肉香，甚至未開封時透過包裝聞到肉味都屬正常。
• 因為堅持天然，冇加入防腐劑或人工添加劑，無法做到工業產品般「每包一模一樣」；我們相信，這種天然真實，對毛孩反而更好。

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儲存及保存建議
鮮食包於 未開封前可存放室溫，但務必：
• 避免高溫環境
• 避免陽光直射
• 儲存於陰涼乾爽地方

開封後請即時食用；如未食完：
1) 請放入密封保鮮袋或保鮮盒
2) 放入雪櫃普通格冷藏保存
3) 24 小時內食完，確保新鮮及安全

開封後，食物接觸到空氣，細菌會開始滋生，所以必須冷藏並盡快食用，保障毛孩腸胃健康。

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初次餵食建議
如果毛孩未曾食過鮮食，建議 7 日過渡期 慢慢轉換：
頭 2-3 日：原糧為主，混入少量鮮食

第 4-6 日：逐步增加鮮食比例

第 7 日起：鮮食可作主糧逐步轉糧可避免毛孩因未適應新食物而引致腸胃不適（如軟便、肚瀉）。

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🚚 包裝及運送提示
由於採用真空包裝並含天然肉汁，運送途中可能偶有輕微漏氣或肉汁滲出情況。如發現包裝破損、嚴重漏氣、漲包，請拍照並即時聯絡我們作售後處理。

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其他溫馨提示
• 本產品為天然食材製作，請勿長時間放置於潮濕或太陽直射位置，以免影響品質。
• 餵食前可隔水加熱微溫餵食（避免直接用微波爐加熱包裝）。
• 如毛孩食後出現異常狀況，請即停食並諮詢獸醫。

♥︎Molihom蛋糕

產品資訊

• 所有蛋糕均使用天然食材，不含人造色素、防腐劑、添加劑及麵粉，讓毛孩可安心享用。
• 因不含化學物質，產品顏色或會隨時間略有變化，屬正常現象。
• 配方可根據毛孩的飲食需要作出調整，包括奶油和餡料部分。如有任何過敏情況，請在下單時備註清楚。
• 請根據毛孩的日常飲食情況，適量餵食。

保存建議

• 蛋糕取貨後應儘快放入雪櫃冷藏（普通格）。
• 建議於購買當天或兩日內食用完畢，以確保新鮮。
• 如有需要，請自備冰袋及冰種或加 $15 購買冰袋及冰種，以便保冷。

🚚 取貨方式

1.到店自取
• 地址：觀塘成業街11-13號華成工商中心1210室
• 時間：每日12:00 – 20:30
• 假日照常開放，若營業時間有更改，將於網店公告。

2.速遞服務（到付）
• 速遞由第三方公司（如 Lalamove / Gogox）提供，運送風險需由顧客自行承擔，一經確認不設退款或賠償。
• 顧客可選擇自行安排或由本店代為安排。

注意事項